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name: no-lost-leads
title: 不漏单的联系表单
summary: 表单保持简短，每一笔讯息先存在自己的服务器，再寄 Email 通知。
tags: [web, sales]
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# 不漏单的联系表单

## 少问一点
名字、Email、一个即时通讯帐号（Telegram、WhatsApp）、预算，以及让对方用自己的话写“你的需求”。每多一个栏位，就少一些人填完。

## 先存档，再通知
1. 表单先送到你自己的服务器，存进资料库，再做其他事。
2. 然后才寄 Email 通知。寄信服务可能需要启用、被挡或进垃圾信箱；有存档就不会漏单。
3. 两步只要有一步成功，就显示送出成功。
4. 准备一个私密页面（用秘密网址保护），依你的时区、由新到旧列出所有讯息。

## 失败时
直接告诉对方送出失败，并给一个其他联系方式（Email）。不要叫客人去社群平台到处找你。

## 在正式网站上测试
每次更新网站后，都真的送出一次测试，确认有收到。